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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2022-08-17網(wǎng)名：員工標(biāo)題：234由電車分公司經(jīng)營
內(nèi)容：
234路，火車西站東，轉(zhuǎn)塘西，路線！這條線路由電車分公司經(jīng)營！還是余杭公交經(jīng)營！了解一下！234，路線問題
回復(fù)時間：2022-08-22
你好，234路這條線路不歸余杭公交公司經(jīng)營。
時間：2022-08-11網(wǎng)名：TCL標(biāo)題：不戴口罩
內(nèi)容：
8.11晚上21.00這班8411開到余杭公交公司上來一批你們的司機(jī)好幾個不戴口罩大聲聊天希望你們引起重視以身作則
回復(fù)時間：2022-08-22
公司會對所有司機(jī)加強(qiáng)宣教，在乘坐公交車時嚴(yán)格按照防疫要求佩戴好口罩，在乘坐過程中注意自己的言行，文明乘車。于2022年8月13日10：52去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2022-08-10網(wǎng)名：林杰標(biāo)題：希望397物流中心去臨平早班能提前到6點(diǎn)建議
內(nèi)容：
397路公交車物流中心早上去臨平上班，7點(diǎn)20分太遲了，希望公交公司能根據(jù)實(shí)際情況照顧一下不會開車人早上上班趕車辛苦，能把397早班提前到6點(diǎn)始發(fā)。這樣我們?nèi)ヅR平上班，早上就不用轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去還遲到。望考慮一下建議！
回復(fù)時間：2022-08-15
目前397路地鐵臨平站首班6:00，農(nóng)副產(chǎn)品物流中心首班7:20。反映人要求提早農(nóng)副產(chǎn)品物流中心首班時間，建議收悉，目前暫無相關(guān)計劃。后續(xù)會關(guān)注線路的客流情況，根據(jù)實(shí)際客流結(jié)合公交資源酌情考慮調(diào)整。于8月15日11:14去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2022-08-10網(wǎng)名：damo標(biāo)題：關(guān)于杭州西站和機(jī)場快線的接駁車問題
內(nèi)容：
杭州西站和機(jī)場快線即將開通了，想問一下余杭公交集團(tuán)，良渚文化村有沒有去這兩處的公交車，線路走向大致是什么路線。
回復(fù)時間：2022-08-15
杭州西站啟用后，478路恢復(fù)原線路走向，途徑良渚文化村和杭州西站，同時乘坐機(jī)場快線可在杭州西站換乘。于2022年8月15日13:35去電，反映人建議478恢復(fù)后能增加班次，建議收悉，公司會結(jié)合客流情況和公交資源酌情考慮，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2022-07-30網(wǎng)名：無標(biāo)題：表揚(yáng)
內(nèi)容：
你好！
網(wǎng)上找不到杭州臨平公交集團(tuán)有限公司，我看了下地址應(yīng)該臨平的也歸你們管。來信是想表揚(yáng)一位駕駛員師傅。
昨天（7月29日中午）我坐上臨平開往塘棲的419路公交車、是12：53分在曙光嘉園上的車。
一上車司機(jī)師傅就提醒：“口罩帶好”，
“啊呀我忘了拿口罩，那我下去！”我懊喪地回答。
“我袋里應(yīng)該還有一個”師傅馬上安慰我，
“多少錢？”我問，
“不用錢的，沒有多余口罩的話也就只有讓你下車了”，
“謝謝謝謝！不好意思”我感到很欣慰。
師傅的幫助讓我在炎熱的夏季感到?jīng)隹欤覉蟛怀鏊緳C(jī)師傅的名字，我與他互不相識。
回復(fù)時間：2022-08-04
經(jīng)查司機(jī)為9-7647沈壯峰，公司對其進(jìn)行表揚(yáng)。于8月4日13:14去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
