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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2025-06-03網(wǎng)名：線路優(yōu)化標題：建議延長411路的運營時間，停駛8411路
內(nèi)容：
建議延長411路的運營時間，首末班與現(xiàn)有8411路的首末班保持一致，同時停駛8411路，實現(xiàn)線路的優(yōu)化整合
回復時間：2025-06-16
8411路塘棲人民路總站-永樂街公交總站，為夜間線路，營運時間：塘棲人民路總站4:00-4:40、20:30-23:40；永樂街公交總站4:00-4:40、21:00-00:00。411路塘棲人民路總站-臨平新豐總站，為常規(guī)線。營運時間：塘棲人民路總站5:00-20:00；臨平新豐總站：5:00-20:30。兩條線路均塘棲人民路總站始發(fā)。于2025年6月9日16:21去電，對方空號，無法進一步溝通。對于反映情況收悉，8411路和411路雖然營運線路有覆蓋，但運營時間不同，停駛8411路暫不考慮。
時間：2025-05-26網(wǎng)名：站臺統(tǒng)一標題：天目山西路良睦路口站臺可否統(tǒng)一
內(nèi)容：
快速公交站臺僅一輛506線路 可否將506設置到離路口較近的那個站臺 方便附近居民
回復時間：2025-06-09
經(jīng)查：反映線路506路，余杭西站發(fā)往武林廣場。經(jīng)溝通，反映站臺為：天目山西路良睦路口公交站點。反映人表示途經(jīng)該站點的其他公交線路都進天目山西路良睦路口常規(guī)站臺?？?，建議506路從快速公交站點移入常規(guī)公交站臺?？?，可以同臺換乘，方便坐車。建議收悉，在線路優(yōu)化時視道路及客流變化、公交資源等情況考慮。
車隊于6月3日13:15去電，溝通滿意。
時間：2025-05-16網(wǎng)名：電車分公司保衛(wèi)科標題：電車分公司應急管理科
內(nèi)容：
你好
“7430”縮短路線了，我上次建議了，怎么長路線，客流估計不多啦，7430總算優(yōu)化路線了，7430“泉漳總站-地鐵星橋站”路線，票價2元，
2）7430發(fā)車“整點、半點”流水線，發(fā)車，
3）7430要“5月21”號“調(diào)整路線”吧！
回復時間：2025-06-09
經(jīng)查7430路自5月19日起優(yōu)化調(diào)整，調(diào)整為地鐵星橋站（B.C）至泉漳公交總站。地鐵星橋站（B.C）發(fā)車時間為7:00、7:30；泉漳公交總站為17:00、17:30，票價2元。
于2025年5月22日16：19去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2025-05-13網(wǎng)名：蝦米標題：426瞎改時間
內(nèi)容：
426原本通勤時間非常合適，本周一莫名其妙的不準時了，發(fā)車時間也改了，現(xiàn)在順達路這邊就沒有合適的通勤車了?你要改塘西的車你改塘西的時間啊，動426干嘛，426人也不少吧，怎么想的？
回復時間：2025-06-09
2025年5月9日起，荷禹北沙總站至泉漳公交站的426M路調(diào)整為荷禹北沙總站至塘棲人民路總站，調(diào)整信息和發(fā)車時間提前在“余杭公交官方”微信公眾號公布。溝通得知其的乘車需求為臨平第五中學至順風路康信路口，線路調(diào)整發(fā)車時間后與上班時間不匹配，希望更改。建議收悉，公司會關注線路的客流情況，結(jié)合公交實際酌情考慮。
于5月22日15:20去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2025-05-09網(wǎng)名：林標題：原余杭公交車站管理混亂
內(nèi)容：
1.乘客進入車站乘車，門口保安隨心所欲想進行安檢就進行安檢，不想就隨意放行，放著安檢門在邊上閑置，資源浪費，而且一個門口一個班次有兩個人。
2.車站前的小部分空地，電瓶車，私家車等車輛隨意停放，根本不管，個人臟亂差的感覺
回復時間：2025-06-09
余杭汽車站為公交中心場站，根據(jù)公司安全管理規(guī)定，需對進站乘車的人員進行安檢，為了確保安檢工作正常開展，故安排兩名安保人員進行安檢，望乘客理解。
余杭汽車站站前部分空地在地鐵站建設協(xié)調(diào)中由余杭街道牽頭，劃歸地鐵使用，該場地管理權(quán)現(xiàn)由地鐵施工方管理。于2025年5月26日14：10去電，對方電話為空號。
