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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2023-04-23網(wǎng)名：余杭123標(biāo)題：余杭2464路公交的發(fā)車時間？
內(nèi)容：
2464路公交（余杭東門頭往下陡門方向）的發(fā)車時間哪里能查詢到？詢問余杭東門頭（始發(fā)站）的工作人員，回復(fù)說是“看情況”？？？作為始發(fā)站，發(fā)車時間竟然是不固定的，難以理解，太不方便周邊居民出行了！
回復(fù)時間：2023-05-04
經(jīng)查：2464余杭東門頭-下陡門，為常規(guī)公交線路，非定時班車。班次間隔計劃高峰30分鐘一班，平峰40-60分鐘一班。具體發(fā)車時間根據(jù)客流、道路情況、公交資源進(jìn)行調(diào)整決定，望諒解。反映人可查看“杭州公交”APP查看實(shí)時到站情況和發(fā)車時間。
車隊于4月25日8:42、9:22去電， 無人接聽。
時間：2023-04-20網(wǎng)名：487不停站記錄認(rèn)證官標(biāo)題：關(guān)于之前反應(yīng)487存在的問題未整改到位
內(nèi)容：
對余杭公交公司七車隊的運(yùn)營人員表示失望，之前反應(yīng)的487公交車存在的不規(guī)范行車問題依舊存在，沒有改變。今天是4月22日，又發(fā)生了違章的事情在17點(diǎn)59分時有一輛從良渚開往塘棲的487經(jīng)過新區(qū)路口時沒有停站，又過了一會到了18點(diǎn)24分又一輛開往塘棲的487車號為9-2605也沒有進(jìn)行停站，18點(diǎn)24分的同時開往良渚的487車號9-2603剛從紅綠燈緩緩駛來，經(jīng)過新區(qū)路口時沒有絲毫減速直接直行通過了，仁和作為錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，希望途徑這邊的公交車也能做到和主城區(qū)一樣的服務(wù)。
回復(fù)時間：2023-05-04
經(jīng)查司機(jī)為9-2605金慧，于18:24到新區(qū)路口，未停站；9-2603孫方立于18:24分經(jīng)過新區(qū)路口，未做好停站工作。針對反映情況，已對兩位司機(jī)進(jìn)行批評幫教工作，要求規(guī)范停站，避免再次發(fā)生類似情況。
于2023年4月25日11:05去電，無人接聽，后反映人11:29回電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2023-04-20網(wǎng)名：電車分公司營運(yùn)管理科標(biāo)題：電車分公司會議室
內(nèi)容：
你好
“余杭公交公司工會”今年5月份去“職工旅游療養(yǎng)活動”開始了，估計5月第一批人去“療養(yǎng)活動”么！
回復(fù)時間：2023-05-01
職工療養(yǎng)活動屬于公司內(nèi)部事宜，相關(guān)情況尚未公布。于4月28日15:07去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2023-04-19網(wǎng)名：張標(biāo)題：能否臨時開通398區(qū)間
內(nèi)容：
喬筧線小營門不知道還要封多久，398繞道后，從泥橋頭到五星村東這段不會開車人出行不便，是否可以用小車開行泥橋頭到翁梅地鐵站的臨時性公交車，方便家里老人接送小孩上學(xué)及前往喬司換乘地鐵。
回復(fù)時間：2023-05-04
經(jīng)查398路因筧丁路（丁蘭路—世紀(jì)大道）道路施工，禁止機(jī)動車通行，定于2023年3月20日起，涉及公交398路調(diào)整線路走向及?？空军c(diǎn)，筧橋始發(fā)，經(jīng)丁蘭路、石祥東路、世紀(jì)大道、喬筧線后循原線至地鐵翁梅站北；地鐵翁梅站北始發(fā)，循原線至喬筧線，經(jīng)世紀(jì)大道、石祥東路、筧丁路、華豐中路、丁蘭路后循原線至筧橋。撤銷：泥橋頭、五星村四組、五星村三組、五星村東、小營門東（開往筧橋方向）、茶花村東（開往筧橋方向）、茶花村（開往筧橋方向）7對（只）公交?？空?；增設(shè)：筧丁路華豐中路口（開往筧橋方向）、河西角（開往筧橋方向）、丁蘭路石祥東路口（開往筧橋方向）3只單向?？空?。
車隊于4月25日10:17去電，與反映人溝通告知暫不開通臨時公交線路，等施工結(jié)束會及時恢復(fù)原線路，回復(fù)滿意。
時間：2023-04-15網(wǎng)名：員工標(biāo)題：電車分公司保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好反饋一下
“電子路牌尾牌編碼”太暗，看不清楚，“編碼顏色”太暗，看不清楚啊、“浙A1s290”余杭公交3車隊路線??！
回復(fù)時間：2023-05-01
反映人所述的電子路牌尾牌編碼事宜已反饋給機(jī)務(wù)部門，會根據(jù)實(shí)際情況盡量調(diào)整。于4月28日15:07去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
