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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 處理中
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2023-05-05網(wǎng)名：電車(chē)分公司會(huì)議室標(biāo)題：余杭公交五車(chē)隊(duì)交辦單
內(nèi)容：
你好
余杭公交五車(chē)隊(duì)“2500”.杭州公交APp里看不到“公交車(chē)到站”信息??！“2500APp”看不到車(chē)輛到站信息啊
“2500”APp發(fā)車(chē)時(shí)間位“等待發(fā)車(chē)”?。‖F(xiàn)在發(fā)車(chē)時(shí)間末有呀?。?/div>
回復(fù)時(shí)間：2023-05-08
經(jīng)查2500路車(chē)輛為9-7356，反映人表示當(dāng)日看不到車(chē)輛信息，車(chē)隊(duì)之后查看可以看到，可能有一段路信號(hào)不好導(dǎo)致反映人看不到。針對(duì)反映情況，公司會(huì)關(guān)注該線路在APP的顯示情況，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修和處理。
于5月8日11:47去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿(mǎn)意。
時(shí)間：2023-05-05網(wǎng)名：電車(chē)分公司保衛(wèi)科標(biāo)題：余杭公交_五車(chē)隊(duì)交辦單
內(nèi)容：
你好
余杭公交5車(chē)隊(duì)杭州公交APp里，怎么沒(méi)有顯示公交到站啊！發(fā)車(chē)時(shí)間“等待發(fā)車(chē)”??！請(qǐng)解決問(wèn)題！
回復(fù)時(shí)間：2023-05-05
由于反映人沒(méi)有提供具體線路，無(wú)法進(jìn)一步查實(shí)。公司會(huì)做好線路APP顯示的自查工作，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修和處理。于2023年5月5日12:21去電，對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)。
時(shí)間：2023-05-02網(wǎng)名：電車(chē)分公司人力資源科標(biāo)題：電車(chē)分公司文印室
內(nèi)容：
浙A1S290。。余杭公交三車(chē)隊(duì)線路、電子路牌尾牌顏色調(diào)量了沒(méi)有呀，余杭公交三車(chē)隊(duì)車(chē)隊(duì)機(jī)務(wù)員電子路牌尾牌正常了么，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2023-05-04
經(jīng)查反映人所述車(chē)輛為506路8121車(chē)，目前電子路牌尾牌顏色不能調(diào)整。于5月4日12:11去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示知悉。
時(shí)間：2023-05-02網(wǎng)名：電車(chē)分公司理發(fā)師標(biāo)題：電車(chē)分公司監(jiān)控中心
內(nèi)容：
你好
356路票價(jià)3元，票價(jià)不要更改啊
356路電子路牌顯示（留下西、地鐵留下站）宇航公交客運(yùn)科應(yīng)該把（副站名取消_地鐵留下站）取消把！！
回復(fù)時(shí)間：2023-05-04
為進(jìn)一步提升公交運(yùn)營(yíng)管理水平，合理配置公共資源，減少線路重復(fù)，自2023年5月1日起，對(duì)356路線路走向進(jìn)行調(diào)整，余杭西站至古蕩調(diào)整為余杭西站至留下西（地鐵留下站），票價(jià)仍為3元，未做改動(dòng)。反映人提出的取消留下西的地鐵留下站副站名，建議收悉，但目前暫無(wú)計(jì)劃。
于2023年5月4日12:11去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿(mǎn)意。
時(shí)間：2023-05-02網(wǎng)名：電車(chē)分公司醫(yī)務(wù)室標(biāo)題：電車(chē)分公司營(yíng)運(yùn)管理科
內(nèi)容：
你好
506C路編碼改為（502路）、線路編碼一樣，。乘客搞不清楚。
回復(fù)時(shí)間：2023-05-04
自2023年5月1日起，506C調(diào)整為新西湖小鎮(zhèn)至武林廣場(chǎng)，有站點(diǎn)調(diào)整，但線路編碼不變。于5月4日12:11去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿(mǎn)意。
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