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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2023-07-20網(wǎng)名：建議標(biāo)題：建議停駛1313M
內(nèi)容：
1313M與404路幾乎完全重復(fù)，建議停駛
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
經(jīng)查1313M路為地鐵良睦路站（A.D）到文一西路城東路口，404路為余杭西站到火車西站，404路的站點(diǎn)包括1313M路所有站點(diǎn)。1313M路為分散404客流和方便乘客出行而開通的地鐵接駁線，反映人要求停駛線路的建議收悉，目前暫無計(jì)劃，后續(xù)會(huì)根據(jù)線路客流和布局酌情考慮。由于反映人提供的號(hào)碼有誤，無法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2023-07-20網(wǎng)名：不懂就問標(biāo)題：希望能明確編碼的使用范圍
內(nèi)容：
你好，未來科技城這里，怎么同時(shí)存在13XX、24XX、25XX的線路，記得之前有一篇新聞非?；\統(tǒng)地說過，24XX是老余杭區(qū)域使用，25XX是瓶窯區(qū)域使用，但是這些區(qū)域具體的范圍界限怎么劃分？希望能夠細(xì)致解釋一下，否則編碼規(guī)則就失去作用了。編碼規(guī)則的一大作用是方便市民識(shí)別乘車，如果市民對(duì)編碼規(guī)則都不了解，一頭霧水，怎么快速乘車呢？
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
目前線路編碼由杭州公交統(tǒng)一編制，基本上24**為余杭區(qū)區(qū)域線路，25**為瓶窯區(qū)域線路，74**為高峰線，部分編碼因特殊情況會(huì)有調(diào)整。感謝反映人對(duì)公交的關(guān)注，建議收悉，公司會(huì)反映給上級(jí)部門。
于2023年7月24日13:36去電，對(duì)方為空號(hào)。
時(shí)間：2023-07-20網(wǎng)名：1111258880088標(biāo)題：投訴
內(nèi)容：
400M一個(gè)多月前早上六點(diǎn)五十幾分就能到蓬塢站，后來慢慢變到七點(diǎn)零幾分，今天更晚，七點(diǎn)二十分才到，發(fā)車時(shí)間能準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)嗎？
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
經(jīng)查400M塘棲開往乾元北，計(jì)劃配車10輛，高峰間隔10-15分鐘，平峰間隔20分鐘。7月20日400M實(shí)際配車7輛，早高峰的間隔為25-30分鐘。
車隊(duì)于2023年7月21日10:14去電，解釋因有司機(jī)臨時(shí)病假，班次間隔偏長，車隊(duì)會(huì)提醒站員高峰時(shí)段盡量縮短班次間隔，減少候車時(shí)間，經(jīng)溝通后其表示滿意。
時(shí)間：2023-07-19網(wǎng)名：加站需求標(biāo)題：請(qǐng)?jiān)黾拥罔F文一西路站對(duì)應(yīng)站點(diǎn)
內(nèi)容：
建議增加404、429、1313路“地鐵文一西路站A口”站（現(xiàn)有420、7497路?？浚?，接駁地鐵文一西路站更方便。同時(shí)建議該站與北向南方向的“景騰路龍?zhí)堵房凇焙喜橐唤M站點(diǎn)，名字叫“地鐵文一西路站（A?C）”
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
要求增加站點(diǎn)和合并站點(diǎn)的建議收悉，目前暫無相關(guān)計(jì)劃。后期會(huì)結(jié)合客流情況和場(chǎng)站資源酌情考慮。
車隊(duì)于7月21日8:40 去電，號(hào)碼不正確。
時(shí)間：2023-07-19網(wǎng)名：云城人家標(biāo)題：想咨詢一下
內(nèi)容：
1.請(qǐng)問478路何時(shí)調(diào)整走向？
2.若478路調(diào)整走向，建議同步調(diào)整477路走向，使之可以同時(shí)接駁2、3、5、19號(hào)線，方便村民坐地鐵，減少走路和換乘的麻煩。畢竟477路是許多地方的唯一線路。
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
目前車隊(duì)未收到478路調(diào)整線路的通知，反映人的建議收悉，將在之后線路規(guī)劃及鋪設(shè)結(jié)合客流情況、公交資源和場(chǎng)站資源酌情考慮。
于7月22日17:47去電，對(duì)方電話有誤。
