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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2023-07-23網(wǎng)名：王標(biāo)題：532的9445
內(nèi)容：
532的9-9445車下雨天有漏水情況請(qǐng)檢修部門把這車漏水的情況維修好，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
于2023年7月24日10:52去電，目前該情況已匯報(bào)給修理廠，等金龍廠家方案出來(lái)再去修，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2023-07-22網(wǎng)名：2691標(biāo)題：2691塘棲發(fā)出首班車在途中停靠頓力大橋北吃早飯10分鐘
內(nèi)容：
7月22日早，首輛從塘棲開往永泰村的9-9134在頓力大橋北停靠接近10分鐘左右，希望引起重視，不要在中途下去吃，讓后面在等車的人多等這么久，這么好跑的線路是少有的，也希望貴車隊(duì)對(duì)員工做好安全駕駛宣傳工作，有站點(diǎn)的地方需要?？俊?/div>
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
經(jīng)查司機(jī)為9-9134沈建榮。經(jīng)監(jiān)控調(diào)查，車于6:04在頓力大橋北停車后，司機(jī)下車，于6:14上車?yán)^續(xù)營(yíng)運(yùn)，有反映情況。公司會(huì)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，要求按線行駛，規(guī)范停靠，避免此類情況再次發(fā)生。
車隊(duì)于2023年7月24日11:44去電，表示已通過視頻監(jiān)控證實(shí)了其反映的情況，會(huì)根據(jù)公司規(guī)章制度對(duì)該司機(jī)作出相應(yīng)處理，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2023-07-21網(wǎng)名：瘋語(yǔ)標(biāo)題：478什么時(shí)候能往東西大道走？
內(nèi)容：
478什么時(shí)候能往東西大道走
回復(fù)時(shí)間：2023-07-30
經(jīng)查478路因修路線路有所調(diào)整，撤銷四郎橋至倉(cāng)興街西口（上行）19對(duì)（只）?？空?，增設(shè)中步橋至倉(cāng)興街口（上行）19對(duì)（只）?？空?。目前暫未接到478路線路恢復(fù)通知。
車隊(duì)于7月26日9:18去電，經(jīng)溝通對(duì)方保留意見。
時(shí)間：2023-07-20網(wǎng)名：軒轅冷風(fēng)標(biāo)題：350報(bào)站
內(nèi)容：
350報(bào)站 起點(diǎn)英文版 welcome to take bus 350路，中英雜糅，類似532的報(bào)站是 welcome to take bus five thirty~two,請(qǐng)統(tǒng)一哦。
其次，9-8199，9-8155，9-8193（可能涉及350所有配車），沈北橋報(bào)站有誤，中文是學(xué)院路 黃姑山，英文報(bào)站是對(duì)的，但中文站名不符，容易產(chǎn)生誤導(dǎo)，建議更正哈，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
感謝反映人對(duì)公交的關(guān)注，以上情況已收悉，公司會(huì)及時(shí)更改報(bào)站器。于7月21日10:03去電，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2023-07-20網(wǎng)名：認(rèn)真的標(biāo)題：希望盡早解決歷史遺留的編碼錯(cuò)誤
內(nèi)容：
給貴司一個(gè)建議，希望盡早解決歷史遺留的編碼錯(cuò)誤，特別是在線路優(yōu)化調(diào)整的時(shí)候，可以同步啟動(dòng)對(duì)錯(cuò)誤編碼的更正工作。如1221M、1222M、1223M、1305M、1311M、1313M，可以使用余杭區(qū)對(duì)應(yīng)號(hào)段的編碼，再如2500M班次相對(duì)較少，建議使用74XX號(hào)段的編碼。而開辟的新線，則應(yīng)嚴(yán)格遵守最新的編碼規(guī)則以上僅為舉例，祝貴司越來(lái)越好！
回復(fù)時(shí)間：2023-07-24
感謝反映人對(duì)公交的關(guān)注！公交線路的線路編碼由杭州公交統(tǒng)一編制，建議收悉，公司會(huì)向上反映。
于7月24日13:37去電，對(duì)方表示未反映過公交問題。
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