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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2024-05-15網(wǎng)名：465標(biāo)題：投訴
內(nèi)容：
5.14 16.40左右 465路9-7446車輛編號(hào)，給他說了司機(jī)停一下，他只顧著與別人聊天，給我送到下一站，下一站差點(diǎn)又沒停，我跟他說了他才停
回復(fù)時(shí)間：2024-05-20
經(jīng)查465路為余杭西站-青山農(nóng)貿(mào)市場。根據(jù)反映時(shí)間段查看海信歷史車次管理，青山農(nóng)貿(mào)市場發(fā)車班次：9-8290（16:40發(fā)車，16:46?？看髨@路濱河路口），9-7442（17:22分發(fā)車，17:34停靠大園路濱河路口）。查看反映時(shí)間段車輛監(jiān)控：9-8290于16:47?？看髨@路濱河路口，按站?？可舷驴?，無反映情況；9-7442于17:22分青山農(nóng)貿(mào)市場發(fā)車，17:34?？看髨@路濱河路口，按站?？可舷驴停噧?nèi)疑似只有一位乘客，無法確認(rèn)有反映情況。
車隊(duì)于5月16日14:44、5月17日9:04去電，對(duì)方停機(jī)。車隊(duì)于5月18日13:33去電，與反映人確認(rèn)反映時(shí)間與車號(hào)，其表示是5月14日17:20左右的班次，大園路濱河路口站，但車號(hào)可能記錯(cuò)了，告知其調(diào)查情況，會(huì)加強(qiáng)司機(jī)按站停靠工作，營運(yùn)過程中不與乘客聊天的宣教，對(duì)方滿意。
時(shí)間：2024-05-15網(wǎng)名：郵政標(biāo)題：投訴司機(jī)
內(nèi)容：
9-7446車輛編號(hào)，給他說了司機(jī)停一下，他只顧著與別人聊天，給我送到下一站，下一站差點(diǎn)又沒停，我跟他說了他才停
回復(fù)時(shí)間：2024-05-20
經(jīng)查465路為余杭西站-青山農(nóng)貿(mào)市場。根據(jù)反映時(shí)間段查看海信歷史車次管理，青山農(nóng)貿(mào)市場發(fā)車班次：9-8290（16:40發(fā)車，16:46?？看髨@路濱河路口），9-7442（17:22分發(fā)車，17:34?？看髨@路濱河路口）。查看反映時(shí)間段車輛監(jiān)控：9-8290于16:47停靠大園路濱河路口，按站停靠上下客，無反映情況；9-7442于17:22分青山農(nóng)貿(mào)市場發(fā)車，17:34停靠大園路濱河路口，按站?？可舷驴?，車內(nèi)疑似只有一位乘客，無法確認(rèn)有反映情況。
車隊(duì)于5月16日14:44、5月17日9:04去電，對(duì)方停機(jī)。車隊(duì)于5月18日13:33去電，與反映人確認(rèn)反映時(shí)間與車號(hào)，其表示是5月14日17:20左右的班次，大園路濱河路口站，但車號(hào)可能記錯(cuò)了，告知其調(diào)查情況，會(huì)加強(qiáng)司機(jī)按站?？抗ぷ鳎瑺I運(yùn)過程中不與乘客聊天的宣教，對(duì)方滿意。
時(shí)間：2024-05-13網(wǎng)名：一二三四六標(biāo)題：增加晚高峰456M逸盛路到仁和班次
內(nèi)容：
希望增加晚高峰456M逸盛路地鐵口到仁和的公交班次，晚高峰時(shí)間段18:30-19:30中間再增加班次，如增加18:45分一班，每次18:30都是擠的上不了車，也影響司機(jī)行車安全
回復(fù)時(shí)間：2024-05-20
經(jīng)查456M為仁和車站開往地鐵逸盛路站A口，計(jì)劃配車7輛，為定時(shí)班線路。據(jù)調(diào)查，5月13日456M配車正常，發(fā)車班次正常。據(jù)云公交數(shù)據(jù)調(diào)查，地鐵逸盛路站18:30的班次運(yùn)送人次為40人左右，暫無計(jì)劃增加班次。針對(duì)反映情況，公司會(huì)繼續(xù)關(guān)注該班次的客流情況，根據(jù)實(shí)際客流結(jié)合公交資源酌情考慮增加班次。于2024年5月14日11:12、11:48、12:59三次去電，均為空號(hào)，無法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2024-05-11網(wǎng)名：電車分公司應(yīng)急管理科標(biāo)題：電車分公司組織宣傳科
內(nèi)容：
你好“余杭公交車輛空調(diào)”保養(yǎng)了吧，下個(gè)月要開“冷空調(diào)了，空調(diào)“洗肺”工作啟動(dòng)了，空調(diào)出風(fēng)口，清洗保養(yǎng)，清濾網(wǎng)，要清洗??！車頂空調(diào)殼，要保養(yǎng)，余杭公交機(jī)務(wù)管理科，修理分公司工段，開始保養(yǎng)空調(diào)了吧！了解一下
回復(fù)時(shí)間：2024-05-14
感謝反映人對(duì)公交的關(guān)注！目前公司車輛已在進(jìn)行空調(diào)保養(yǎng)。于5月14日11:03去電，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2024-05-07網(wǎng)名：電車二場標(biāo)題：電車分公司委員會(huì)
內(nèi)容：
你好
余交公司“9米天然氣客車”還是好的，保養(yǎng)很好的，跟新車一樣，7月份天然氣不可以報(bào)廢停備車輛，藍(lán)色大金龍煤氣車。余杭公交機(jī)務(wù)管理科，保養(yǎng)的很好啊?。?！
回復(fù)時(shí)間：2024-05-14
感謝反映人對(duì)公交的關(guān)注！公司會(huì)根據(jù)公交車輛的年限進(jìn)行報(bào)廢。
