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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-07-13網(wǎng)名：孩子的家長(zhǎng)標(biāo)題：小港口-沈家店公交站點(diǎn)問題
內(nèi)容：
我們余杭街道庭院深深的孩子今年幼兒園被分配在沈家店幼兒園。目前小區(qū)附近沒有直達(dá)公交車，非常不便利。相對(duì)最近的也要過東西大道到華塢去坐車。路程大概需要15分鐘，這對(duì)于老人帶孩子非常不方便。天目山西路上的小港口站點(diǎn)的346 367 都已改道。我們已經(jīng)致電教育局，希望公交公司能幫忙協(xié)助處理。
回復(fù)時(shí)間：2015-07-17
您好！367因線路優(yōu)化，于2014年9月19日調(diào)整走向，改走南湖東路、城西路、城南路、禹航路、鳳新路、東西大道、荊余線至古蕩，撤銷禹航路南口和小港口2個(gè)站點(diǎn)。反映人要求小港口和沈家店之間能有公交車開通，其的建議收悉，會(huì)在線路優(yōu)化時(shí)考慮。
時(shí)間：2015-07-13網(wǎng)名：jx標(biāo)題：475路
內(nèi)容：
請(qǐng)問475路發(fā)車間隔時(shí)間多長(zhǎng)呢，每次在臨安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)要等好長(zhǎng)時(shí)間才來(lái)一輛呢？能不能縮短間隔呢？
回復(fù)時(shí)間：2015-07-15
您好！經(jīng)查475路計(jì)劃高峰間隔15-20分鐘，平峰間隔25分鐘，實(shí)際與計(jì)劃相符。車隊(duì)會(huì)經(jīng)過客流調(diào)查與DIMS監(jiān)控，視情況調(diào)整班次。
時(shí)間：2015-07-10網(wǎng)名：電車分公司計(jì)財(cái)科標(biāo)題：電車分公司經(jīng)理室
內(nèi)容：
你好咨詢“K313路”、停靠“阮家橋:”、這個(gè)?？空军c(diǎn)在哪里呀，
2）、電車分公司阮家橋停車場(chǎng)?？梢宰?13路到哪里下車方便呀，可以告訴我嗎？？？謝謝，
回復(fù)時(shí)間：2015-07-14
您好，阮家橋站點(diǎn)?？吭谝鏄仿飞?，反映人要到阮家橋停車場(chǎng)可乘坐313路至和睦新村站下車。
時(shí)間：2015-07-10網(wǎng)名：楊楊標(biāo)題：348什么時(shí)間調(diào)整？
內(nèi)容：
總經(jīng)理:你好,請(qǐng)問具體348路公交車什么時(shí)間調(diào)整走羊城路瓶倉(cāng)大道,我們這邊新城的居民到杭州實(shí)在是太不方便了,每次都要走25-30分鐘到瓶窯南站做車,為方便出行,解決周邊大量居民的實(shí)際出行需要,請(qǐng)總經(jīng)理,盡快落實(shí)到位,以解決居民的出行難問題,在此深表感謝!迫切期待。
回復(fù)時(shí)間：2015-07-13
您好！348路將在近期調(diào)整，具體時(shí)間尚未確定，您可以關(guān)注余杭公交官網(wǎng)或官方微信。
時(shí)間：2015-07-08網(wǎng)名：于女士標(biāo)題：咨詢380公交車為啥GPS不正常
內(nèi)容：
局長(zhǎng)您好：我每天上下班出行都要依靠380路公交車，有一個(gè)叫“車來(lái)了”的APP您應(yīng)該有聽說(shuō)過吧？這款軟件能幫助我們乘客及時(shí)掌握公交車到站時(shí)間，非常適合380這種班次少路途上的郊縣班車，幫我節(jié)約不少時(shí)間?？墒亲罱野l(fā)現(xiàn)這個(gè)軟件經(jīng)?？床灰姀呐R平始發(fā)站到世紀(jì)大道望梅路口之前車輛的行車動(dòng)態(tài)，由于始發(fā)站每天出發(fā)時(shí)間以及路上狀況導(dǎo)致我沒法計(jì)算好出門時(shí)間經(jīng)常誤點(diǎn)，我想問問究竟是什么原因造成現(xiàn)在這個(gè)GPS跟蹤不到380從臨平紅豐橋到望梅路的信息？能不能幫助我們盡快解決這個(gè)問題以解我們的困惑。謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2015-07-14
您好！“車來(lái)了”軟件非余杭公交官方查詢的軟件，建議咨詢軟件開發(fā)商。對(duì)公交線路的發(fā)車時(shí)間有疑問，也可撥打余杭公交熱線88576666咨詢。
