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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2015-09-07網(wǎng)名：nickname標題：463在溪東路上設點（續(xù)）
內(nèi)容：
“463路公交車將改變原本走向，繞出娑婆橋和瓶窯鎮(zhèn)中學兩個站點，由于這兩個站點客流量較大”
工作人員回復的內(nèi)容不實：
1. 因道路施工，463目前已繞出娑婆橋和瓶窯鎮(zhèn)中學兩個站點，運行在溪東路上，只是沒有設置站點；
2. “這兩個站點客流量較大”屬不實信息，娑婆橋基本處于無人狀態(tài)，瓶窯鎮(zhèn)中學雖然人較多一些，但已有495覆蓋上述兩個站點，“對該片乘客造成較大麻煩”也屬于不實說法。溪東路上的小區(qū)目前一條公交線路都沒有，”對該片乘客造成較大麻煩“。
希望工作人員本著認真負責的態(tài)度，認真核實，不要想當然，調查清楚以后再回復此信息，謝謝！
回復時間：2015-09-15
您好！463路目前已經(jīng)恢復娑婆橋和瓶窯鎮(zhèn)中學兩個站點，由于這兩個站點有一定客流，暫不考慮繞道。您的建議已收悉，公交公司將根據(jù)實際情況，在線路優(yōu)化時優(yōu)先考慮，盡量滿足乘客的需要。
時間：2015-09-07網(wǎng)名：南鼠標題：467發(fā)車時間不準
內(nèi)容：
你好，我是住在閑林公交站旁的星洲翠谷，每天坐467上班，由于住的近基本都是跟著發(fā)車點4,5分鐘到車站等車的，可是發(fā)現(xiàn)車子有時候發(fā)車不準時特別是最近，之前說是8點50的一班車，我8點47到，告訴我下班車是9點，第二天我8點41到，調度員又告訴我上一班車是8點四十走了，下班車堵在路上。。。很無語，每次都要等十幾分鐘，開學季，可能路上狀況無法預估，但是有關部門應該做好提前準備來應對，而不是每次都說路上堵，沒法辦總不能讓車子飛過來之類的話。希望有好的結果！
回復時間：2015-09-09
您好！經(jīng)查：467路從6月17日開始，配車增加到5輛，車型從9米調整至10米，高峰間隔15-20分鐘，平峰間隔30-40分鐘，目前已能滿足乘客的出行需求。于9月9日13:16與反映人電話聯(lián)系，電話是空號。車隊表示，公交車首末班是準班準時的，中途時間是按路況和客流決定的，車隊也會經(jīng)過客流調查和DIMS監(jiān)控，視情況調整班次。
時間：2015-09-07網(wǎng)名：南鼠標題：467發(fā)車時間不準
內(nèi)容：
你好，我是住在閑林公交站旁的星洲翠谷，每天坐467上班，由于住的近基本都是跟著發(fā)車點4,5分鐘到車站等車的，可是發(fā)現(xiàn)車子有時候發(fā)車不準時特別是最近，之前說是8點50的一班車，我8點47到，告訴我下班車是9點，第二天我8點41到，調度員又告訴我上一班車是8點四十走了，下班車堵在路上。。。很無語，每次都要等十幾分鐘，開學季，可能路上狀況無法預估，但是有關部門應該做好提前準備來應對，而不是每次都說路上堵，沒法辦總不能讓車子飛過來之類的話。希望有好的結果！
回復時間：2015-09-09
您好！經(jīng)查：467路從6月17日開始，配車增加到5輛，車型從9米調整至10米，高峰間隔15-20分鐘，平峰間隔30-40分鐘，目前已能滿足乘客的出行需求。于9月9日13:16與反映人電話聯(lián)系，電話是空號。車隊表示，公交車首末班是準班準時的，中途時間是按路況和客流決定的，車隊也會經(jīng)過客流調查和DIMS監(jiān)控，視情況調整班次。
時間：2015-09-05網(wǎng)名：公交乘客標題：關于356路司機的補充說明
內(nèi)容：
8月31日的信件【關于356司機的好評點贊】怎么被刪除了？今天補充說明，該路車牌浙A63963，駕駛員名字許偉鵬，請相關領導予以表揚。謝謝。
回復時間：2015-09-07
您好！我司未刪除您的信件，經(jīng)查：該司機為356路4853司機：許偉鳴。公司對其進行表揚。
時間：2015-09-04網(wǎng)名：劉浩標題：781發(fā)車時間
內(nèi)容：
781發(fā)車時間一個小時一班太久了，建議改成半個小時一班，或早晚高峰期半個小時一班。781路經(jīng)過良渚站時每次都是滿的，擠都擠不上去，等下一班車要一個小時以后。旁邊良渚職高學生很多都做這輛車，如果沒擠上車，要很晚才能到家，特別是星期五住校學生都要回家，如果擠不上車的話，下一班就一個小時以后，一般住校生家都很遠，等到了車擠不上去，等下一班就還要一個小時，這樣的話回家就要用了很長時間，估計回到家天都黑了。
回復時間：2015-09-09
您好！您的建議已收悉，我司會認真考慮您的建議，加密高峰班次。
