為您服務(wù)
公交報(bào)電子版>
公交查詢>
總經(jīng)理信箱
- 首頁 >
- 為您服務(wù) >
- 總經(jīng)理信箱
留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2016-05-23網(wǎng)名：崔小夏標(biāo)題：5月23日余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通勤車晚點(diǎn)
內(nèi)容：
5月23日從臨平南站發(fā)車的通勤車晚點(diǎn)，從起點(diǎn)五十晚點(diǎn)到現(xiàn)在還未發(fā)車，導(dǎo)致上班遲到。
回復(fù)時間：2016-05-30
您好！經(jīng)查：余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通勤車南站發(fā)車班次為：6:50分，7:20分，7:50分。由于當(dāng)天沃爾瑪堵車，再加上一輛車支援781（781也是定時班車），故班次有所延誤。
時間：2016-05-18網(wǎng)名：文化村標(biāo)題：372
內(nèi)容：
請問372配車數(shù)多少？發(fā)車班次如何？
回復(fù)時間：2016-05-25
您好！經(jīng)查：372路配車16輛，良渚文化村?—和睦新村，計(jì)劃高峰間隔為8-10分鐘，計(jì)劃平峰間隔為10-15分鐘，當(dāng)班站員會根據(jù)當(dāng)天車況和路況取采調(diào)度措施調(diào)整發(fā)車間隔。
時間：2016-05-18網(wǎng)名：陳標(biāo)題：建議開通311路夜間車
內(nèi)容：
自從阿里巴巴和海創(chuàng)園入住未來科技城后，一到18點(diǎn)后286、332和311路客流量爆滿，如果碰上加班再加上286路末班時間已過，332路和311路承受壓力也就更大，以前有市民曾經(jīng)提過建議在文一西路一帶開通夜間車，而貴公司說該地11點(diǎn)過后沒人，現(xiàn)在隨著更多大型企業(yè)入住未來科技城，文一西路真有必要開通夜間車來滿足市民的夜間出行。如果311路夜間車開通可以滿足該地白領(lǐng)下班回蔣村、老余杭和中泰一帶。
回復(fù)時間：2016-05-25
您好！經(jīng)查：311路目前配車29輛，晚平峰新西湖小鎮(zhèn)發(fā)車間隔為8-10分/班，沿途滿載率為40-50%左右紫金花路文一西路口發(fā)車時間為10-12分/班，沿途滿載率為60-70%左右，基本滿足乘客需求。其表示晚平峰286路末班借結(jié)束后，乘坐311路和332路人很多，希望可以增加夜班。車隊(duì)表示會經(jīng)常性的進(jìn)行客流調(diào)查，關(guān)注客流變化，根據(jù)客流變化規(guī)律調(diào)整班次，盡可能的滿足廣大乘客的需求。
時間：2016-05-15網(wǎng)名：寒風(fēng)標(biāo)題：關(guān)于65路車上孕婦上下班難以坐到座椅
內(nèi)容：
8個多月的孕婦，乘65路公交上、下班，在中間段良渚--姚家浜站間難以坐到座椅。
早上7：10分左右、傍晚17：50分左右，確實(shí)也是上、下班高峰期，車上人員也很多，但真的非常少的人讓個座給孕婦乘坐。尤其是這個時間段有很多高中學(xué)生也乘坐，但基本上沒見過學(xué)生讓座。
這是我們的公交系統(tǒng)的善意的“請給有需要的讓個座”的提醒不能讓高中學(xué)生明白道理嗎？還是學(xué)校及家庭的教育培養(yǎng)不出基本的愛心？
回復(fù)時間：2016-05-30
您好！經(jīng)查：因公司在實(shí)施智能化調(diào)度系統(tǒng)，對于車載的報(bào)站器也是自動采集經(jīng)緯度報(bào)站的，對于服務(wù)用語這個功能還沒有同步跟上，在溝通表示加強(qiáng)司機(jī)按公司規(guī)定正確使用服務(wù)用語，特別是在高峰時段，對于有需要的乘客要及時使用服務(wù)用語提醒乘客讓坐。
時間：2016-05-15網(wǎng)名：高賢標(biāo)題：建議將仁和公交站搬遷至三星路與東西大道口
內(nèi)容：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你好！
我們美地蘭庭的居民和東風(fēng)村及周邊廠區(qū)的居民，每次到物流中心坐778路公交車都要步行到仁和鎮(zhèn)公交站，來回走路要一個小時，交通十分不便！因此，建議：（1）778路公交車在美地蘭庭設(shè)站；（2）將仁和公交始發(fā)站搬遷至三星路與東西大道口，目前這個地方是一大塊空地，聽說是余杭區(qū)交通局的，閑置很多年了！現(xiàn)在的仁和公交站地方太小，南臨消防隊(duì)，北臨新大橋，東臨獐山路，西臨河道，無法滿足仁和公交事業(yè)的發(fā)展！隨著方田域安置小區(qū)的入住，仁和鎮(zhèn)公交線路也不好設(shè)計(jì)！如果將仁和公交始發(fā)站搬遷至三星路與東西大道口，土地面積大，有利于仁和鎮(zhèn)公交事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，更有利于全鎮(zhèn)公交線路的設(shè)計(jì)！建議領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場調(diào)研并進(jìn)行專業(yè)論證。
回復(fù)時間：2016-05-30
您好！您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化調(diào)整時考慮。
