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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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時間：2017-06-22網(wǎng)名：軒轅冷風標題：公交797
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公交797的一端在康樂小區(qū)，整體上座率不高，可否考慮延伸幾公里到塘棲中心站，提高資源利用率，而且兩地的聯(lián)系緊密，該條線路部分又經(jīng)臨平城區(qū)，有一定客流需求，塘棲人經(jīng)常往返臨平，去城區(qū)也可減少換乘，希望貴公司考慮下。。
回復時間：2017-06-29
您好！您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化調(diào)整時考慮。
時間：2017-06-22網(wǎng)名：伊紅標題：799公交車時間問題
內(nèi)容：
799公交車時間太長，有時候早上上班不知道什么原因 按點在等 還要多等一個小時，車壞了，就不能換一輛新車么，已經(jīng)有好幾次了，浪費了我們的時間，根本就不知道車什么時候能來，難道就不能解決嗎？必須要投訴了，要上班，遲到這么久誰負責?。?！ 希望能將這件事解決好。
回復時間：2017-06-27
您好！經(jīng)查799路配車共2輛，間隔1個小時一班。由于該線路部分路段受車輛限制，只有中巴車能夠通過，其它線路的車輛也無法支援，故車輛拋錨的時候，班次間隔會延長，望諒解。
時間：2017-06-21網(wǎng)名：薇標題：432配車
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432路配車多少輛？請告訴下謝謝。
回復時間：2017-06-22
您好！經(jīng)查432路配車8輛。
時間：2017-06-21網(wǎng)名：aa標題：769
內(nèi)容：
第一.769的終點站是博陸郵電所，以前七點十五分的那班769都會提早在郵電所那里等，很準時開車，所以大家都能控制住時間， 但是現(xiàn)在我們在那邊等的時候就壓根不知道那個時間點的車到底開走了還是還沒到，在加上本來兩班車之間時間就間隔長， 所以真的很耽誤上班時間。
第二.今天下班的時候，五點十七分看到有輛769到紅楓苑，但是下輛769我竟然等到了5點55分，我差不多等了40分鐘，這樣子等任誰都都會等出怨氣來的啊
我希望早上的公交車盡量能早幾分鐘到終點站，再準時出發(fā)！
謝謝！
回復時間：2017-06-28
您好！經(jīng)查：769路由汀蘭路公交站開往博陸郵電所，調(diào)取當天海信系統(tǒng)顯示，7:00車號7528司機李**，7:25車號7531司機張**，分別從博陸郵電所發(fā)車；16:20車號7601司機范**，16:40車號7527司機戚**，17:10車號7530司機鄭**，分別從汀蘭路公交站發(fā)。由于769線路途經(jīng)臨平城區(qū)，且反映人反映時間為早晚高峰，途經(jīng)路段比較擁堵，車流量比較大，造成乘客等候時間長。我司會根據(jù)實際情況合理調(diào)整，加強實時客流調(diào)查，根據(jù)客流情況，加密車次，并加強現(xiàn)場管理。
時間：2017-06-19網(wǎng)名：wmjwjy46標題：761下午下班時間間隔太久
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761路公交車在下午6點左右時候，大概平均40分鐘一班車？毫不夸張，而且每天的時間都不固定，東西大道口那邊幾個公司，每天晚上大家都要等好久，我等的最久一次是50多分鐘。不太清楚這樣是不是正常的。
回復時間：2017-06-20
您好！經(jīng)查：761路線由荷花塘開往高地村，單程行駛時間約42分鐘。當天海信系統(tǒng)顯示， 17：30車號7515司機李**，17:50車號7510司機周**，分別從荷花塘發(fā)車，由于該線路途經(jīng)臨平城區(qū)，且高峰時段，東湖路段東西大道高架施工，車流非常密集，堵車比較嚴重。造成間隔時間長。我司會根據(jù)實際情況合理調(diào)整，加強實時客流調(diào)查，根據(jù)客流情況，加密車次，并加強現(xiàn)場管理。于6月20日14:25去電與反映人溝通解釋，并表示歉意。其對回復表示滿意。
