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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
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- 男
- 女
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截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2018-12-18網(wǎng)名：閑林乘客標(biāo)題：336和B4C
內(nèi)容：
1. 上周末坐了一次336，中午13：30等到14：30都沒(méi)有一班，到底是如何發(fā)車的，間隔多少，據(jù)我所知，那天路況很好不堵車。如果是班次很少，請(qǐng)標(biāo)明發(fā)車時(shí)間，不要讓人白白浪費(fèi)時(shí)間。
2. B4C增加了荊山嶺，為什么不能增加【閑林街道】（往市區(qū)方向），你知道閑富中路的人走到閑林埠或者閑富路北口要多久嗎，荊山嶺和五常相隔也不遠(yuǎn)啊，太不人性化了，467都可以雙向?！鹃e林街道】，B4C為什么不可以。
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好!經(jīng)查336路為閑林公交站發(fā)往西溪醫(yī)院西，發(fā)車間隔為高峰50-60分鐘一班，平峰為60-90分鐘一班。反映人稱的12月16日當(dāng)天：車號(hào)7709陳建明12:30分，車號(hào)7708司機(jī)沈福祥14:00從閑林公交站發(fā)車，13:20,14:50分途徑西溪醫(yī)院北站往閑林。實(shí)際發(fā)車與計(jì)相符。其表示建議336路將發(fā)車時(shí)間標(biāo)在站名表上，還建議B4C從閑林公交站發(fā)往武林廣場(chǎng)方向，?？块e林街道。我司將其建議收悉，做好客流調(diào)查，視情況作調(diào)整。
時(shí)間：2018-12-06網(wǎng)名：萬(wàn)科杭宸住戶標(biāo)題：好運(yùn)路以北，杭行路上新增公交車站點(diǎn)
內(nèi)容：
長(zhǎng)吳公寓1期，2期，萬(wàn)科杭宸1期都已經(jīng)交付，萬(wàn)科杭宸2期年前也會(huì)交付。這四個(gè)小區(qū)都在杭行路上，但是目前杭行路這段路上還沒(méi)有公交車，用戶出行很不方便。建議在萬(wàn)科杭宸一期的西門杭行路上，設(shè)置一個(gè)公交車站點(diǎn)，公交車可以沿著杭行路往南開(kāi)，可以到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，謝謝您
回復(fù)時(shí)間：2019-01-04
您好！您的建議收悉，我司會(huì)在今后線路優(yōu)化時(shí)考慮。
時(shí)間：2018-12-03網(wǎng)名：野鶴標(biāo)題：建議東湖高架開(kāi)通高架公交
內(nèi)容：
東湖高架于2018年12月1日開(kāi)通，拉進(jìn)了主城與臨平的心理距離，同時(shí)走東湖高架唯一的公交399高峰線，只有6:30和16:30這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)，返程7:30和17:30，對(duì)于上班的人來(lái)說(shuō)并不是很方便，希望能夠增加班次，同時(shí)也希望309和339增加高峰班次。
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！經(jīng)查399路高峰線臨平南站往下沙城，臨平南站發(fā)車6:30、16:30，下沙城發(fā)車時(shí)間7:30、17:30，反映人的建議收悉，在臨平片公交線路布局優(yōu)化時(shí)視道路狀況、客流變化、公交資源等情況統(tǒng)籌考慮。另309和339路，從目前客流及總體情況看，暫不考慮增設(shè)該兩條線路高峰班次。
時(shí)間：2018-12-01網(wǎng)名：山北乘客標(biāo)題：391路優(yōu)化建議
內(nèi)容：
391、359兩條高架快線，同為余杭區(qū)域特別是臨平山北一帶進(jìn)主城區(qū)的主要線路。359晚于391開(kāi)通，但客流增長(zhǎng)很快，班次優(yōu)化加密也很快。391卻一直客流不佳，我分析了下主要原因：
1、391在主城區(qū)?？空军c(diǎn)過(guò)少，只有三個(gè)。
2、臨平大道這兩年修高架，經(jīng)常堵車。
3、391雖然走高架，但半山隧道經(jīng)常大修，要繞道，秋石高架路（留石路~德勝路）段經(jīng)常擁堵，高峰時(shí)段速度上不去。
4、受地鐵公交90公鐘換乘免費(fèi)的影響，臨平到東站的地鐵，分流走了很多客流。
優(yōu)化建議如下：
1、臨平高架通車在即，通車后，建議恢復(fù)屯里村口的站點(diǎn)，同時(shí)，可以在臨平大道望梅路口再增設(shè)一個(gè)站點(diǎn)，方便小林、梅林小區(qū)及附近E谷和諾貝爾的人乘車。
2、考慮到走秋石高架、德勝高架，堵車和繞路，相比走地面優(yōu)勢(shì)不明顯。主城區(qū)域可在半山隧道下高架，增加省腫瘤醫(yī)院（若不方便設(shè)站，可?？炕佚埓逭荆⒑贾菅b飾城、軸承廠、楊家村、農(nóng)科院、白田畈等站點(diǎn)，撤銷同協(xié)南路天城路口、環(huán)站東站源聚路口?？空尽?
杭網(wǎng)巴士之家論壇，有人作過(guò)一個(gè)小調(diào)查，巴友普遍覺(jué)得主城設(shè)站過(guò)少，希望半山隧道~東站區(qū)間能提前下高架，增設(shè)站點(diǎn)。以下為鏈接供參考：http://bbs.hangzhou.com.cn/thread-23029225-1-2.html
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！感謝反映人對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心，建議收悉。
時(shí)間：2018-12-01網(wǎng)名：一生何求標(biāo)題：為何從良渚公交中心站發(fā)車的首班車477時(shí)間改的那么晚？
內(nèi)容：
領(lǐng)導(dǎo)你好：自從良渚公交中心啟用以來(lái)每天首班477總是晚點(diǎn)20多分鐘，站牌上寫的是7點(diǎn)可每次都是7點(diǎn)20多分才從公交中心駛出，這樣直接導(dǎo)致良渚一小和玉城花苑兩站10多位坐這班車去良渚大學(xué)科技園內(nèi)七賢小學(xué)上學(xué)的小學(xué)生無(wú)法乘坐，而且?？磕抢锏墓卉囘@有477這一路。
這個(gè)問(wèn)題我上月向貴公司反映過(guò)后，你們也在23號(hào)聯(lián)系過(guò)我并詳細(xì)的與我溝通過(guò)，表示會(huì)盡量解決。我也一直在等待?？墒鞘屡c愿違??！24號(hào)我去良渚公交中心時(shí)才發(fā)現(xiàn)就在21號(hào)你們卻把首班時(shí)間改成7：15分，無(wú)語(yǔ)啊！這是為什么呢？為什么從東門頭的就可以6點(diǎn)發(fā)車，良渚不但不準(zhǔn)時(shí)還往后推遲？
也許我對(duì)你們的時(shí)間調(diào)整原因不是很清楚，可能不能請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們看在10多位要早起上學(xué)小朋友的份上，再考慮一下，多謝！
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！經(jīng)查因祥余線永久廢棄，于2018年11月01日起，導(dǎo)致477路改道行駛，線路延長(zhǎng)，導(dǎo)致單程時(shí)間增加，故原先7:00良渚公交中心站發(fā)往東門頭車次調(diào)整為7:15分發(fā)車，給反映人帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。經(jīng)去電溝通，反映人表示理解，但建議增加班次，提早首班發(fā)車時(shí)間。對(duì)于該建議已收悉，公交公司會(huì)根據(jù)路況及客流情況優(yōu)化線路視情考慮，盡量滿足乘客的出行需求。
