留言板公告
各位網友：
余杭公交網總經理信箱、網上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網友自覺遵守網站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經理信箱
時間：2021-08-18網名：加油！仁和標題：關于仁和公交車線路缺乏市民出行不便
內容：
仁和街道缺乏始發(fā)通往臨平和老余杭等主要地區(qū)的公交線路。
只有途徑的437和436，因為線路很長，很多時候到仁和車站時，無法估計公交車到來的時間，導致工作，學習等出行的群眾極其不便捷。而且錢江經濟開發(fā)區(qū)省級開發(fā)區(qū)作為余杭區(qū)的重要平臺，到政府所在地和未來科技城之間沒有直接的線路，對于群眾辦事極其不變。
據說馬上437和436會改道，那想問
1.對于仁和未來公交交通線路規(guī)劃是怎么樣的?
2.有沒有可能增加仁和作為始發(fā)站通往臨平或者余杭區(qū)政府所在地有直達的車輛?
（希望可以重視仁和交通布局）
回復時間：2021-08-23
關于437路和436路的優(yōu)化調整，初步計劃走運溪高架，縮短行駛時間，目前尚未確定具體的調整方案，待方案確定后會第一時間在“余杭公交官方”微信公眾號上公布。另，目前公司尚無計劃開通仁和至臨平或仁和至倉前的公交線路，新線路的開通需經杭州公交、行業(yè)管理部門的調研審核，其的建議收悉，后期結合客流和場站資源綜合考慮。于2021年8月19日10:27去電，經說明對方表示滿意。
時間：2021-08-13網名：1234567標題：437路繞行的路線站點不報站
內容：
437路北站開往毛園嶺繞行的路線振興西路上的站點不報站，同幾個站419就會報為什么437一直不更新，毛園嶺開往北站有部分司機還在用老的定位，小林定位不準確，還有駕駛分校不停了為什么還會報
回復時間：2021-08-26
經查，目前437路報站器已全面更新，反映人所述情況已解決。于8月23日10：26、11:25、14:41,8月24日14:10去電，均無人接聽。因無法聯系上反映人，無法向其說明情況。
時間：2021-08-12網名：小魚兒標題：公交公司工作人員將拾獲手機具為己有
內容：
2021年8月11日21點45分左右在古墩路西溪路口站坐346路，下車后發(fā)現手機IPHONE 11丟失。通過FIND IPHONE于當日定位后發(fā)現手機的位置在余杭公交倉前停保基地。打手機在凌晨1點左右接通，手機位置顯示仍然在該位置，對方沒說話。次日早上6點左右聯系到對方，說是在這個公交公司上班，上班時間是9點，讓9點從保安亭進來取。9點到達之后聯系該員工一直不接電話。本來手機丟失沒有打算能夠找回來，但是在半夜仍然現在在杭公交倉前停?；?，且對方接電話的時候明確說是公交公司工作人員了還不還，覺得這樣的員工還是有為題的，所以特別反饋。
回復時間：2021-08-25
詢問346路該時段司機，均未撿到蘋果手機。經核實，該手機被倉前停?；氐谋嵢藛T撿到，接電話的也是保潔人員，因通話后手機沒有電，故反映人再次去電時聯系不到。目前該手機已上交至倉前停保基地辦公室。
于2021年8月14日13:30去電關機、8月15日14:25、15:36去電，均無法接通、8月23日15：02去電，關機。由于聯系不到反映人，無法進一步溝通。
時間：2021-08-12網名：電車分公司架空隊標題：電車分公司工會文件
內容：
你好
8月14號，7403路要停駛啦！客流量太差了，位置都末有坐滿呀，余交客運科要把7403要停駛，犧牲7403路線路呀！??！
回復時間：2021-08-26
經查：7403M禹航路地鐵站發(fā)往金星地鐵站，自2021年8月14日起，停駛。
于8月13日10：56、8月14日9:22、10:40去電，,均無人接聽。
時間：2021-08-12網名：電車分公司企管辦標題：電車分公司企管辦
內容：
1）疫情期間末打疫苗接種，啊可以坐余杭公交么
2）做余交公司路線。有核酸檢測報告么！有規(guī)定么！
3）5個工作日答復??！
回復時間：2021-08-26
根據疫情防控要求，目前乘坐公共交通需要佩戴口罩，出示健康綠碼，對疫苗接種和核算報告無要求。于8月20日12:34去電，經說明對方表示滿意。
