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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2021-09-28網(wǎng)名：伊森標題：關于400M路（塘棲至龍安地鐵）雙向發(fā)車班次的咨詢
內容：
您好：
我想咨詢一下400M路（塘棲至龍安地鐵）雙向的發(fā)車班次情況和大致的每個班次發(fā)車時間。謝謝
回復時間：2021-10-08
400M塘棲開往地鐵龍安站（A.D），計劃配車10輛，高峰間隔10分鐘，平峰間隔15-20分鐘。
于2021年9月29日15：27去電，告知其400M高峰、平峰的發(fā)車間隔，溝通后其滿意。
時間：2021-09-28網(wǎng)名：伊森標題：關于342路（大關北）末班車建議
內容：
您好：
目前342路大關北的末三班發(fā)車情況是21:00/21:20/21:50，前面大致是20分鐘一班，末班車間隔是30分鐘。雖然只相差10分鐘，但個人感覺對于晚上想著回家的乘客來說30分鐘等待時間在心理上是有點太漫長了。是否可以在21點之后，調整為25分鐘一班呢？也就是21:00/21:25/:21:50。個人覺得雖然是5分鐘的時間差，但對于乘客的候車體驗上更有好一些。望參考！
回復時間：2021-10-08
由于342路21：20班次有一部分固定的客流，暫無計劃更改發(fā)車時間。公司會關注該線路的客流情況，根據(jù)實際客流酌情考慮增加發(fā)車班次。于2021年9月29日15：12去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-09-26網(wǎng)名：我愛我大杭州標題：懇請恢復418路公交車紅豐橋始發(fā)
內容：
418路公交車從紅豐橋始發(fā)，為什么要調整到地鐵荷禹路發(fā)出？老城區(qū)職高，人民廣場，中都廣場，九曲營，朝陽新苑，曙光嘉園數(shù)十萬百姓北上出行怎么辦？這是唯一一條北上生命線啊，大量北上上班族，學生，老年人出行全指望418。
老城區(qū)又不通地鐵，北上五杭，禹越也沒有地鐵，，現(xiàn)在幾十萬百姓連一條公交線路都不配有嗎？唯一可換乘的406高峰期40分鐘一班，平峰1小時一班，各位調整線路的你們怎么考慮的？這讓上班族，學生，老百姓們情何以堪呀？
請問你們讓居住在城區(qū)的老百姓北上工作，生活，上學的人如何出行？極大增加出行時間成本，財務成本。
傷害性極大，侮辱性更大，不僅沒有地鐵的地方，公交也不配。
請求快讀恢復418路原紅豐橋發(fā)車線路，真心實意為老百姓出行考慮，要讓老百姓交口稱贊，不要讓人民怨聲載道。
期待佳音。
回復時間：2021-10-20
為配合地鐵九號線開通，部分公交線路進行調整。418路紅豐橋公交站-禹越汽車站調整為地鐵荷禹路站C口-禹越汽車站。反映人要求恢復原線路走向，建議收悉。線路暫無計劃恢復，但公司會結合公交資源、場站資源和客流情況對現(xiàn)有線路進行優(yōu)化調整，盡量滿足乘客需求。于9月27日16:18去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-09-23網(wǎng)名：武陵捕魚人標題：關于開往仁和車站438下班高峰期縮短發(fā)車時間的建議
內容：
首先，非常想感謝一位438的司機師傅，遇上很多次都沒有知曉姓名，之前每次下班到地鐵時剛好是6點半，遇到這位司機的話就很幸運，這位師傅經(jīng)常會在地鐵口的車站多等一兩分鐘，剛好足夠沖刺到車站，正是因為師傅多等了一兩分鐘可以避免他人多等半個小時的車，真的非常感謝，之前有乘客問他是有人讓他在這邊等嗎，司機說沒有，只是剛好碰到紅燈而且他多等一兩分鐘就能夠讓別人少等半個小時，善良如風感謝師傅的多等一分鐘。
其次想建議438的晚高峰班次時間是否可以延長至19:00，也就是18:00到19:00是否可以縮短為15-20分鐘一班車，現(xiàn)在普遍下班時間為五點半到六點半，從市區(qū)過來要半個多小時每次剛好下地鐵的時間正是公交發(fā)車的時間，非常的不方便，謝謝。
回復時間：2021-10-13
經(jīng)查，反映人反映時間段，目前438發(fā)車班次為18:00、18:30、19:00，487及487區(qū)間，同樣途經(jīng)地鐵良渚站至仁和車站，反映人反映時間段，發(fā)車班次為18:00、18:15、18:30、18:45、19:00。因無法聯(lián)系上反映人無法得知其下車點，無法向其進行說明。另其表揚的司機由于沒有具體車號，無法查實，公司會要求所有司機在出站前注意觀察，照顧后趕到乘客。
時間：2021-09-22網(wǎng)名：蘇克標題：是否可以考慮一下延伸2693路至龍安站
內容：
九號線開通之后，相關的公交線路做出了很多調整，希望貴公司可以考慮一下延伸2693路至地鐵龍安站，方便塘乾公路沿線居民乘坐該車到達地鐵站，減少換乘，同時也讓塘棲鎮(zhèn)人民路居民多了一條可以換乘地鐵的快捷線路。希望貴公司可以考慮接納本人的建議
回復時間：2021-10-18
反映人要求延伸2693至地鐵龍安站，建議收悉，公司會做好客流調查，結合公交資源和場站資源綜合考慮。于2021年9月23日10:49去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
